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1、检查充电器和数据线

使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致充电异常。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往客户服务中心检测。

2、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往客户服务中心检测。

3、重新插拔数据线

重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触。

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